OPINIE

Twoja opinia się liczy

Co Ci pomogło? Co można ulepszyć? Tutaj możesz podzielić się pochwałą, pomysłem, sprawą lub skargą – także gdy coś nie poszło dobrze.

Osobiście czytam Twoją wiadomość. Jeśli chcesz odpowiedzi, możesz dobrowolnie podać adres e-mail. Twoja wiadomość nie będzie publicznie wyświetlana ani automatycznie wykorzystywana jako opinia reklamowa.

Formularz otwiera się w Google Forms. Jeśli nie chcesz odpowiedzi, nie musisz podawać imienia ani danych kontaktowych. Jeśli oczekujesz osobistej odpowiedzi, podaj adres e-mail.

Co dzieje się z Twoją wiadomością?

1 · Czytam Twoją wiadomość. Niezależnie od tego, czy jest to pochwała, propozycja ulepszenia, pytanie organizacyjne, problem związany z zajęciami czy skarga, sprawdzam treść i Twoje oczekiwania.

2 · Ustalamy dalsze kroki. Jeśli prosisz o odpowiedź i podasz adres e-mail, odpowiem osobiście. W razie potrzeby mogę zadać kilka konkretnych pytań.

3 · Sprawdzam możliwe ulepszenia. Potrzebne działania i odpowiedzi są sprawdzane indywidualnie. Samo wysłanie skargi nie oznacza, że została ona automatycznie rozwiązana.

Ostrożnie udostępniaj dane osobowe

Opisz krótko, czego dotyczy Twoja opinia i czego oczekujesz. Nazwa kursu lub usługi może być pomocna. Nie wysyłaj danych o zdrowiu, poufnych dokumentów ani informacji o osobach niezwiązanych ze sprawą. Jeśli dokumenty będą potrzebne, wybierzemy odpowiedni kanał.

Twoja wiadomość nie będzie publikowana. Każde wykorzystanie jej jako publicznej opinii lub referencji zostanie z Tobą omówione i oddzielnie zatwierdzone. Przekazanie opinii nie zapisuje Cię do newslettera.

Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

Wolisz skontaktować się bezpośrednio?

Możesz także napisać lub zadzwonić, na przykład jeśli nie możesz skorzystać z formularza albo wolisz osobistą rozmowę.

E-mail: hello@cwcaringwords.com

Telefon: +49 1512 0027575

W przypadku trwających kursów i szkoleń zleconych przez partnerów

W sprawach terminów, oddawania prac, poprawek i poufnych informacji zwrotnych dotyczących nauki korzystaj z kanałów uzgodnionych dla Twojego kursu. Jeśli szkolenie odbywa się za pośrednictwem szkoły językowej lub firmy, obowiązują odpowiednie drogi komunikacji i uprawnienia. Twoja opinia jest zawsze mile widziana.